返金ポリシー


最終更新日:2025年10月1日


ご注文後のキャンセル・返品について


ご注文後のキャンセルについて

当店の商品はすべて受注生産品となります。そのため、いかなる場合でもお客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。


商品が破損していた時の対応について

商品到着時に配送事故等により破損が確認された場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。状況を確認のうえ、交換対応をさせていただきます。


大型家具の搬入について

大型家具をご注文の際は、必ず玄関から設置場所までの搬入経路をご確認ください。ご注文後に「搬入不可」が判明した場合でも、キャンセル・返品・サイズ変更はお受けできませんので、ご注意ください。


製品の保証について

「The Expansion」は、当社指定のデスク脚(Flexispot社製 EF1)以外を取り付けた場合に生じる不具合については、保証対象外となります。